Häufig gestellte Fragen

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Wir bieten Versand innerhalb Deutschlands für 5,90 €, in die Europäische Union für 14,90 € und in den Rest der Welt für 39 € an. Bitte beachten Sie, dass Waren nicht an Postfächer oder postlagernde Adressen versendet werden können.

Jeder Sendung wird von unserem Kurier eine Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen. Sie erhalten eine E-Mail mit dieser Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung Ihrer Pakete. Lieferzeiten: Innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Tage, innerhalb der Europäischen Union bis zu 7 Tage. Rest der Welt 2 bis 5 Wochen.

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Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit den auf unserer Website gekauften Artikeln nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung oder Abholung zurücksenden. Wenn Sie Ihre Online-Bestellung umtauschen möchten, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice: Wir organisieren die Rücksendung Ihrer Bestellung. Die Artikel müssen im Originalzustand zurückgesandt werden. Bitte stellen Sie sicher, dass sie unversehrt, vollständig, unbenutzt, ungetragen und unbeschädigt in der Originalverpackung zusammen mit allen ursprünglich gelieferten Etiketten zurückgegeben werden. Wenn Sie ein Problem mit den erhaltenen Produkten feststellen, diese aber nicht zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter mail@copardo.com. Wir helfen Ihnen gerne, die bestmögliche Lösung zu finden. Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Käufers.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung prüfen wir den Zustand der Artikel, bevor wir die Rücksendung annehmen und die Rückerstattung genehmigen. Dieser Vorgang dauert in der Regel bis zu 7 Tage. Die Rückerstattung erfolgt direkt auf dieselbe Kreditkarte oder dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, und in derselben Währung. Sie erhalten von uns eine Bestätigungs-E-Mail, sobald wir die Rückerstattung genehmigt haben. Die Rückerstattung sollte Ihrem Konto innerhalb von maximal 30 Tagen ab dem Datum der Rückerstattung gutgeschrieben werden und hängt von den Rückerstattungsrichtlinien des verwendeten Zahlungsmittels ab

Jedes Copardo-Stück wird in Italien in kleinen Mengen von erfahrenen Handwerkern handgefertigt, die Wert auf Präzision, Komfort und zeitloses Design legen.

Copardo wurde entwickelt, um Eleganz und Komfort – ohne Kompromisse – zu vereinen.
Jedes Stück ist so konzipiert, dass es sich so mühelos anfühlt, wie es aussieht.

Komfort ist der Kern jedes Designs.
Wir achten sorgfältig auf Passform, Gleichgewicht und Materialien, um den ganzen Tag über ein angenehmes Tragegefühl zu gewährleisten.

Die Produktion in kleinen Mengen ermöglicht es uns, unnötige Überproduktion zu vermeiden und gleichzeitig eng mit unseren Kunden und deren Bedürfnissen verbunden zu bleiben.

Dieser Ansatz ermöglicht es uns, unsere Designs kontinuierlich zu verfeinern und höchste Qualität und Handwerkskunst zu gewährleisten.

Anstatt traditionellen Modezyklen zu folgen, konzentrieren wir uns auf die Kreation von Stücken, die über Jahre hinweg getragen werden können.

Wir wählen Materialien sorgfältig nach ihrer Qualität, Langlebigkeit und Haptik aus.

Unsere Leder stammen von italienischen Gerbereien, während das Holz für unsere Absätze aus verantwortungsvoll bewirtschafteten, zertifizierten Quellen stammt.

Die meisten Größen fallen normal aus.
Bei Bedarf finden Sie individuelle Größenempfehlungen auf jeder Produktseite.

Wir empfehlen, Lederartikel vorsichtig mit einem weichen, feuchten Baumwolltuch zu reinigen, um Staub und Schmutz zu entfernen.
Bei Glattleder kann gelegentlich eine pflegende Schuhcreme aufgetragen werden – schwarze Creme für schwarze Lederartikel und eine neutrale Creme für hellere Farbtöne.

Wildlederartikel können mit einer Wildlederbürste oder einem Schwamm gepflegt und von Zeit zu Zeit mit einem geeigneten Wildlederspray oder Farbauffrischungsspray geschützt werden.

Weiche Nappalederartikel sollten, auch bei schwarzem Leder, nur mit einem feuchten Tuch und leichten, neutralen Pflegeprodukten behandelt werden.

Holzabsätze können mit einem feuchten Tuch gereinigt und bei Bedarf mit etwas Holzöl gepflegt werden.
Bei der Verwendung von Holzöl empfehlen wir, das Leder sorgfältig zu schützen, um Flecken oder die Übertragung von überschüssigem Öl zu vermeiden.

Detaillierte Pflegehinweise liegen jedem Paar bei.